ভোক্তা বাজার বিভক্তিকরণে নিচের কোনটি ব্যবহৃত হয় না?
সঠিক উত্তর
সন্তুষ্টি
সঠিক উত্তর: সন্তুষ্টি
এবার দেখা যাক এই প্রশ্নের উত্তরটা দিতে পারেন কিনা।
ভুল বা সঠিক হলে সাথে সাথেই ব্যাখ্যা সহ উত্তর দেখতে পারবেন।
মার্কেটিং ১ নম্বর
বিক্রয় প্রসার কার্যক্রম হাতে নেওয়ার কারণ কি?
ব্যাখ্যা
প্রশ্ন: বিক্রয় প্রসার কার্যক্রম হাতে নেওয়ার কারণ কি?
<h2>সঠিক উত্তর: অধিক ক্রয়ে উৎসাহিত করা</h2>বিক্রয় প্রসার কার্যক্রমের মূল উদ্দেশ্য হচ্ছে অধিক ক্রয়ে উৎসাহিত করা। বিক্রয় প্রসার কার্যক্রম (Sales Promotion) হলো বিভিন্ন কৌশল ও উদ্ভাবনী কার্যক্রম যেগুলোর মাধ্যমে গ্রাহকদের নির্দিষ্ট পণ্য বা সেবার প্রতি আগ্রহ ও ক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি পায়। নিচে এর কিছু কারণ আলোচনা করা হলো:
<h3>অধিক ক্রয়ে উৎসাহিত করণের কারণ:</h3>বিক্রয় প্রসার কার্যক্রম ঐ সমস্ত গ্রাহকদের জন্য বিশেষত কার্যকরী যাদের জন্য পণ্যটি নতুন বা যাদের পণ্যটির প্রতি আগ্রহ কম। নিচের উল্লেখযোগ্য পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে বিক্রয় বৃদ্ধি পায়:
ডিসকাউন্ট এবং কুপন: গ্রাহকদের ক্রয়ের জন্য অর্থনৈতিক প্রণোদনা প্রদান করে। যেমন: ১০% ডিসকাউন্ট বা একটি পণ্য কেনার সাথে আরেকটি বিনামূল্যে।
প্রিমিয়াম অফার: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ পণ্য ক্রয়ের সাথে বিশেষ উপহার বা সুবিধা প্রদান করা।
নমুনা (Sample) প্রদান: বিনামূল্যে বা স্বল্প মূল্যে পণ্যের নমুনা বিতরণ করে গ্রাহকদের পণ্যটি সম্পর্কে ধারণা প্রদান।
প্রতিযোগিতা এবং লটারি: গ্রাহকদের মধ্যে উত্তেজনা তৈরি করে এবং বিনোদনের মাধ্যমে তাদের ক্রয়ে আকর্ষণ করা।
নৈর্ব্যক্তিক উপস্থাপন বৃদ্ধি করা: এই বিকল্পটি সঠিক নয় কারণ এটি বিক্রয় কার্যক্রমের প্রধান উদ্দেশ্য নয়, বরং এটি বিপণনের অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
উত্তম সম্পর্ক স্থাপন করা: গ্রাহকদের সাথে উত্তম সম্পর্ক স্থাপন করা গুরুত্বপূর্ণ হলেও, এটি বিক্রয় প্রসার কার্যক্রমের সঙ্গে সরাসরি সম্পর্কিত নয়। বরং এটি গ্রাহক পরিষেবা বা সম্পর্ক বিপণনের অংশ।
দীর্ঘ মেয়াদি বিক্রয় বৃদ্ধি: যদিও দীর্ঘ মেয়াদি বিক্রয় বৃদ্ধি একটি লক্ষ্য হতে পারে, বিক্রয় প্রসার কার্যক্রম সাধারণত নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিক্রয় বৃদ্ধি করার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
উপসংহারে বলা যায়, বিক্রয় প্রসার কার্যক্রমের প্রধান ও মূল লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের অধিক ক্রয়ে উৎসাহিত করা, যার ফলে নির্দিষ্ট সময়ে বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি পায়।
মার্কেটিং বিষয়ে ১০ টি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন
১০ মার্কের MCQ কুইজবিস্তারিত ব্যাখ্যা
এই প্রশ্নের বিশেষজ্ঞ বিশ্লেষণ
প্রশ্ন: ভোক্তা বাজার বিভক্তিকরণে নিচের কোনটি ব্যবহৃত হয় না?
সঠিক উত্তর: সন্তুষ্টি
ব্যাখ্যা:
বাজার বিভক্তিকরণ (Market Segmentation) হল একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে বাজারকে বিভিন্ন উপগোষ্ঠীতে ভাগ করা হয়। উপগোষ্ঠীগুলি সাধারণত কিছু নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে বিভক্ত করা হয় যেমন জনসংখ্যা, মনোবিজ্ঞান, আচরণিক ও ভূগোল। এবার চলুন প্রতিটি বিকল্প বিস্তারিতভাবে আলোচনা করা যাক:
১. ব্যবহারকারীর পদমর্যাদা:
ভোক্তাদের পদমর্যাদা (User status) একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য, যা বাজার বিভক্তিকরণের সময় বিবেচনা করা হয়। পদমর্যাদা অনুযায়ী ভোক্তাদের মধ্যে পার্থক্য করা যেতে পারে যেমন নতুন ব্যবহারকারী, পুরাতন ব্যবহারকারী, ইত্যাদি।
২. লিঙ্গ:
লিঙ্গ (Gender) একটি প্রধান গণতান্ত্রিক বৈশিষ্ট্য যা বাজার বিভক্তিকরণের সময় প্রায়ই ব্যবহৃত হয়। এটি পণ্য এবং পরিষেবাগুলি ভোক্তাদের নির্দিষ্ট লিঙ্গ গোষ্ঠীর প্রয়োজনীয়তা এবং পছন্দ অনুযায়ী ডিজাইন করতে সাহায্য করে।
৩. উপলক্ষ্য:
উপলক্ষ্য (Occasion) হলো ভোক্তাদের আচরণিক বিভাগ যা নির্দিষ্ট সময় এবং ঘটনাগুলির উপর ভিত্তি করে ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, কিছু পণ্য বিশেষ উপলক্ষ্য বা ঋতুতে বেশি বিক্রি হয়, যেমন ক্রিসমাস বা বৈশাখী মেলা।
৪. সন্তুষ্টি:
সন্তুষ্টি (Satisfaction) হল ভোক্তার মনোবিজ্ঞানগত অবস্থা, যা উৎপাদন পরবর্তী ফলাফল। এটি বাজার বিভক্তিকরণের একটি সরাসরি উপাদান নয়। সন্তুষ্টি মূলত বিপণন কার্যক্রমের ফলাফল হিসেবে বিবেচিত হয় এবং এটি ভোক্তাদের ভবিষ্যত কর্মকান্ড বা কেনাকাটার প্রবণতা নির্দেশ করে।
উপসংহার:
এইভাবে, বাজার বিভক্তিকরণে সাধারণত ব্যবহারকারীর পদমর্যাদা, লিঙ্গ এবং উপলক্ষ্য নিযুক্ত হয়। তবে, সন্তুষ্টি একটি বিভক্তিকরণ মানদণ্ড হিসেবে ব্যবহৃত হয় না কারণ এটি বাজার বিভক্তিকরণের পরিবর্তে সমগ্র বিপণন কার্যক্রমের ফলাফলের সাথে সম্পর্কিত।
সকল অপশন
রেফারেন্স মাত্র
- ব্যবহারকারীর পদমর্যাদা
- লিঙ্গ
- উপলক্ষ্য
- সন্তুষ্টি সঠিক
প্রশ্ন তথ্য
- বিষয়
- মার্কেটিং
- মার্ক
- 1.00
সম্পর্কিত প্রশ্ন
মার্কেটিং বিষয়ের আরও প্রশ্ন
