নিচের কোনটি ভোক্তা আচরণে প্রভাববিস্তারকারী উপাদান নয় ?
সঠিক উত্তর
সঠিক উত্তর: সরবরাহকারী পছন্দ
নিচের কোনটি ভোক্তা আচরণে প্রভাববিস্তারকারী উপাদান নয় ?
সঠিক উত্তর
সঠিক উত্তর: সরবরাহকারী পছন্দ
ভুল বা সঠিক হলে সাথে সাথেই ব্যাখ্যা সহ উত্তর দেখতে পারবেন।
বিক্রয় প্রসার কার্যক্রম হাতে নেওয়ার কারণ কি?
প্রশ্ন: বিক্রয় প্রসার কার্যক্রম হাতে নেওয়ার কারণ কি?
<h2>সঠিক উত্তর: অধিক ক্রয়ে উৎসাহিত করা</h2>বিক্রয় প্রসার কার্যক্রমের মূল উদ্দেশ্য হচ্ছে অধিক ক্রয়ে উৎসাহিত করা। বিক্রয় প্রসার কার্যক্রম (Sales Promotion) হলো বিভিন্ন কৌশল ও উদ্ভাবনী কার্যক্রম যেগুলোর মাধ্যমে গ্রাহকদের নির্দিষ্ট পণ্য বা সেবার প্রতি আগ্রহ ও ক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি পায়। নিচে এর কিছু কারণ আলোচনা করা হলো:
<h3>অধিক ক্রয়ে উৎসাহিত করণের কারণ:</h3>বিক্রয় প্রসার কার্যক্রম ঐ সমস্ত গ্রাহকদের জন্য বিশেষত কার্যকরী যাদের জন্য পণ্যটি নতুন বা যাদের পণ্যটির প্রতি আগ্রহ কম। নিচের উল্লেখযোগ্য পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে বিক্রয় বৃদ্ধি পায়:
ডিসকাউন্ট এবং কুপন: গ্রাহকদের ক্রয়ের জন্য অর্থনৈতিক প্রণোদনা প্রদান করে। যেমন: ১০% ডিসকাউন্ট বা একটি পণ্য কেনার সাথে আরেকটি বিনামূল্যে।
প্রিমিয়াম অফার: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ পণ্য ক্রয়ের সাথে বিশেষ উপহার বা সুবিধা প্রদান করা।
নমুনা (Sample) প্রদান: বিনামূল্যে বা স্বল্প মূল্যে পণ্যের নমুনা বিতরণ করে গ্রাহকদের পণ্যটি সম্পর্কে ধারণা প্রদান।
প্রতিযোগিতা এবং লটারি: গ্রাহকদের মধ্যে উত্তেজনা তৈরি করে এবং বিনোদনের মাধ্যমে তাদের ক্রয়ে আকর্ষণ করা।
নৈর্ব্যক্তিক উপস্থাপন বৃদ্ধি করা: এই বিকল্পটি সঠিক নয় কারণ এটি বিক্রয় কার্যক্রমের প্রধান উদ্দেশ্য নয়, বরং এটি বিপণনের অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
উত্তম সম্পর্ক স্থাপন করা: গ্রাহকদের সাথে উত্তম সম্পর্ক স্থাপন করা গুরুত্বপূর্ণ হলেও, এটি বিক্রয় প্রসার কার্যক্রমের সঙ্গে সরাসরি সম্পর্কিত নয়। বরং এটি গ্রাহক পরিষেবা বা সম্পর্ক বিপণনের অংশ।
দীর্ঘ মেয়াদি বিক্রয় বৃদ্ধি: যদিও দীর্ঘ মেয়াদি বিক্রয় বৃদ্ধি একটি লক্ষ্য হতে পারে, বিক্রয় প্রসার কার্যক্রম সাধারণত নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিক্রয় বৃদ্ধি করার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
উপসংহারে বলা যায়, বিক্রয় প্রসার কার্যক্রমের প্রধান ও মূল লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের অধিক ক্রয়ে উৎসাহিত করা, যার ফলে নির্দিষ্ট সময়ে বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি পায়।
মার্কেটিং বিষয়ে ১০ টি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন
১০ মার্কের MCQ কুইজএই প্রশ্নের বিশেষজ্ঞ বিশ্লেষণ
প্রশ্ন: নিচের কোনটি ভোক্তা আচরণে প্রভাববিস্তারকারী উপাদান নয়?
সঠিক উত্তর: সরবরাহকারী পছন্দ
কারণ ব্যাখ্যা:
ভোক্তা আচরণের উপর প্রভাব ফেলে এমন অনেক উপাদান রয়েছে যা বিভিন্ন বিষয়ে ভাগ করা যেতে পারে। তবে সরবরাহকারী পছন্দ সাধারণত ভোক্তা আচরণে সরাসরি প্রভাব ফেলে না। নিচে কিছু প্রধান উপাদান এবং তাদের প্রভাব নিয়ে আলোচনা করা হলো:
১. সংস্কৃতি:
সংস্কৃতি সাধারণত একটি সমাজের মূল্যবোধ, নীতি, রীতিনীতি এবং বিশ্বাসগুলির সমষ্টি। এটি ভোক্তা আচরণের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান কারণ একজন ব্যক্তির ক্রয় সংক্রান্ত সিদ্ধান্তসমূহ তাঁদের সংস্কৃতিগত পটভূমির উপর প্রভাবিত হয়। সূত্র
২. জীবনধাঁচ:
এটি বোঝায় যে একজন ব্যক্তির জীবনপদ্ধতি, অবসর সময়ের কার্যকলাপ, এবং ব্যক্তিগত পছন্দ ও অগ্রাধিকারগুলি কীভাবে তাঁদের ক্রয় আচরণকে প্রভাবিত করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি খেলাধুলা প্রেমিক ব্যক্তির জন্য ক্রীড়া সামগ্রীর গুরুত্ব থাকতে পারে। সূত্র
৩. সামাজিক শ্রেণি:
ভোক্তার সামাজিক শ্রেণি, যা একজন ব্যক্তির অর্থনৈতিক অবস্থা ও সামাজিক পদমর্যাদার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়, ভোক্তাদের ব্যবহৃত পণ্যগুলির প্রকৃতি ও পরিমাণে বড় ধরনের প্রভাব ফেলে। এটি ভোক্তার ক্রয়ের ক্ষমতা ও মানসিকতাকে প্রভাবিত করে। সূত্র
৪. সরবরাহকারী পছন্দ:
অন্যদিকে, সরবরাহকারী পছন্দ সাধারণত সরাসরি ভোক্তার আচরণে প্রভাব ফেলে না। বরং, এটি সরবরাহ শৃঙ্খল এবং শ্রেষ্ঠত্বের নির্দেশানুযায়ী নির্ধারিত হয়। এটি মূলত উৎপাদকদের এবং তাদের সরবরাহকারী সম্পর্কের একটি অংশ যা ভোক্তার ক্রয় সংক্রান্ত সিদ্ধান্তে সাধারণত সরাসরি যুক্ত থাকে না। সরবরাহকারী নির্বাচন হলো ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলির অভ্যন্তরীণ ব্যাপার এবং এটি ভোক্তার ব্যক্তিগত ক্রয় সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে না।
উপসংহারে, সরবরাহকারী পছন্দ সঠিক উত্তর কেননা এটি ভোক্তা আচরণে প্রভাব বিস্তারকারী মূল উপাদান নয়।
রেফারেন্স মাত্র
মার্কেটিং বিষয়ের আরও প্রশ্ন