একজন বিভাগীয় প্রধান যখন অন্য বিভাগীয় অধস্তন কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করেন, তাকে কোন ধরনের যোগাযোগ বলে?

প্রশ্ন: একজন বিভাগীয় প্রধান যখন অন্য বিভাগীয় অধস্তন কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করেন, তাকে কোন ধরনের যোগাযোগ বলে?

সঠিক উত্তর: কৌণিক যোগাযোগ

বিভাগীয় প্রধান যখন অন্য বিভাগীয় অধস্তন কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করেন, সেই ধরনের যোগাযোগকে কৌণিক যোগাযোগ বলা হয়। এটি সংস্থার ভেতরের বা ঐতিহ্যগত যোগাযোগ কাঠামোর বাইরের যোগাযোগ প্রক্রিয়া হিসেবে চিহ্নিত করা হয়।

এখানে প্রতিটি বিকল্প বিশ্লেষণ করা হয়েছে:

1. কৌণিক যোগাযোগ: কৌণিক যোগাযোগ এমন একটি পদ্ধতি যেখানে একটি বিভাগীয় প্রধান তার নিজের স্তরের বাইরের অন্য ডিপার্টমেন্টের কোনো কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করেন। উদাহরণস্বরূপ, উৎপাদন বিভাগের প্রধান যদি অর্থনৈতিক বিভাগের সহকারী ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করেন, তা কৌণিক যোগাযোগ হিসেবে গণ্য করা হবে।

2. উর্ধ্বমুখী যোগাযোগ: উর্ধ্বমুখী যোগাযোগ হলো অধস্তন কর্মকর্তারা তাদের ঊর্ধ্বতনদের সাথে যোগাযোগ করেন। যেমনঃ একজন কেরানি তার ব্যবস্থাপকের সাথে কথা বলেন। এই ক্ষেত্রে, প্রশ্নের বিবরণ অনুসারে এটি হবে না।

3. নিম্নমুখী যোগাযোগ: নিম্নমুখী যোগাযোগ হলো ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা তাদের অধস্তনদের সাথে যোগাযোগ করেন। যেমনঃ একজন ম্যানেজার তার দলের সদস্যের সাথে কথা বলেন। এই ক্ষেত্রেও, প্রশ্নের বিবরণ অনুসারে এটি প্রযোজ্য নয়।

4. বাহ্যিক যোগাযোগ: বাহ্যিক যোগাযোগ হলো সংস্থার বাহিরের ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ। উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানির একজন বিক্রয়প্রধান বাইরের কাস্টমারের সাথে কথা বলেন। এটি স্পষ্টভাবে প্রশ্নের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

সুতরাং, একজন বিভাগীয় প্রধান যখন অন্য বিভাগীয় অধস্তন কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করেন, তখন তা কৌণিক যোগাযোগের মধ্যে পড়ে।