ই-কমার্সে 'ERP' বলতে কী বোঝায়?

• ই-কমার্স:
- ই-কমার্স একটি আধুনিক ব্যবসায় পদ্ধতি।
- E-Commerce-এর পূর্ণ অর্থ হচ্ছে Electronic Commerce।
- বর্তমানে ব্যবসায়িক জগতে ইলেকট্রনিক কমার্স বা ই-কমার্স ব্যাপক আগ্রহের সৃষ্টি করেছে।
- বর্তমান যুগের ইন্টারনেট প্রযুক্তিতে কম্পিউটার নেটওয়ার্ক ও অন্যান্য ইলেকট্রনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে পণ্য, সেবা ও তথ্য ক্রয়-বিক্রয়, হস্তান্তর বা বিনিময় কার্যকেই ই-কমার্স বলে।
- অর্থাৎ ডিজিটাল পদ্ধতিতে প্রতিষ্ঠান ও ব্যক্তিদের নিজেদের সাথে বা একে অপরের সাথে ইলেকট্রনিক ডিভাইসের মাধ্যমে পণ্য বা সেবা ক্রয়-বিক্রয় কার্যক্রম সম্পন্ন করাকে ই-কমার্স বলা হয়। 

• ERP:
- ERP-এর পূর্ণরূপ হলো Enterprise resource planning.
- এটি হলো এক ধরনের ডাটাবেজ সফটওয়্যার (Logically) যা একটা বড় কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠানের বেশির ভাগ প্রসেস এবং অপারেশনকে শুধুমাত্র একটা সফটওয়ারে চালিত করে।
- এটি একটি সমন্বিত সফটওয়ারের রূপ।
- যা একটি কোম্পানি মোটামুটি সব চাহিদা পূরণ করে।
- বড় ধরনের কর্পোরেট প্রতিষ্ঠানের সমগ্র বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবস্থাপনাকে সমন্বয়কারী প্রতিষ্ঠানের ফিন্যান্স/এ্যাকাউন্টিং ম্যানুফ্যাকচারিং সেলস এবং সার্ভিস কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট প্রভৃতি বিষয়বলি।
- একটি সমন্বিত সফটওয়্যার এপ্লিকেশনের দ্বারা ERP সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে এ কার্যক্রমগুলো সম্পন্ন করে থাকে৷ ERP সিস্টেম বিভিন্ন ধরনের হার্ডওয়্যার এবং নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনে রান করতে পারে।
- এটি সাধারণত তথ্যের ভান্ডার হিসেবে একটি ডেটাবেজকে নিয়ন্ত্রণ করে থাকে।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয় এবং SAP website.