ভোক্তার নিকট পণ্য পৌঁছানোর পূর্ব পর্যন্ত একটি প্রতিষ্ঠানের সাথে আরেকটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যস্থিত ব্যবসায়িক লেনদেনই হচ্ছে-